מסמכים · פרטיות

מדיניות פרטיות

המדיניות הזו מתארת בדיוק מה קורה במידע שלכם באתר הזה - ולא מה שנהוג לכתוב במסמכים כאלה. מלבד טופס אחד להשארת פרטים, שמתואר כאן במפורש, האתר אינו מבקש מכם פרטים. עוגיות מדידה נכתבות רק אם אישרתם אותן, ועד שתבחרו לא נשמרת אצלכם אף עוגיה. מה שכתוב כאן נבדק בפועל בדפדפן.

עודכן לאחרונה

1 בנובמבר 2026

הנוסח המחייב הוא הנוסח המופיע בעמוד זה במועד הצפייה.

התמונה בקצרה

בעלת האתר והאחראית על המידע המתואר במסמך זה היא א.ד. מגן אבטחה רפואה ושירותים 2016 בע״מ, ח.פ. 515502615, שכתובתה הרשומה ברחוב העבודה 15, אשקלון 7861032.

האתר הוא אתר תדמית. אין בו אזור אישי, אין הרשמה ואין רכישה. יש בו טופס אחד להשארת פרטים, בעמוד שאליו מגיעים ממודעות שלנו ב-Google.

מלבד הטופס הזה, יצירת הקשר נעשית באמצעות קישורים ישירים לטלפון, לוואטסאפ ולדואר אלקטרוני. כלומר, אתם יוצרים קשר דרך האפליקציה שלכם - לא דרך האתר.

עוגיות רק לאחר הסכמה - של Google Analytics ושל Google Ads, מדומיין האתר
אחסון מקומי: פריט אחד, ששומר את בחירתכם לגבי העוגיות
אין פרסום מותאם אישית, אין רימרקטינג ואין רשתות פרסום
טופס אחד להשארת פרטים, שמגיע ישירות לצוות בוואטסאפ
הגופנים מוגשים מהשרת שלנו ולא נטענים משירות חיצוני

איזה מידע נאסף בפועל

מחוץ לטופס השארת הפרטים, המתואר בסעיף נפרד, האתר עצמו אינו אוסף מידע אישי.

כמו כל אתר באינטרנט, שרת האחסון מתעד בקשות טכניות לצורך תפעול ואבטחה. תיעוד כזה כולל בדרך כלל כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, מועד הבקשה והעמוד שנטען. מידע זה משמש לתפעול השרת, לאבחון תקלות ולהגנה מפני שימוש לרעה, ואינו משמש לפילוח, לפרסום או ליצירת פרופיל משתמש.

מידע שאתם מוסרים כשאתם פונים אלינו

כאשר אתם מתקשרים, שולחים הודעת וואטסאפ או כותבים לנו במייל, המידע שתמסרו מגיע אלינו ישירות - ולא דרך האתר.

אנחנו משתמשים בו לצורך מענה לפנייה, בירור הצורך והכנת הצעה. איננו מוכרים מידע כזה, איננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים לצרכים שיווקיים, ואיננו מוסרים אותו למי שאינו נדרש לו לצורך מתן השירות.

בפניות בנושא אבטחת אישים אין צורך למסור שמות או נסיבות בהודעה הראשונה. אנחנו מבקשים רק את מה שנחוץ להבנת הצורך.

אם מסרתם לנו פרטים ואינכם מעוניינים שנשמור אותם, אפשר לבקש את מחיקתם בכל עת בפנייה לאותם ערוצי הקשר.

טפסי השארת הפרטים

באתר יש שני טפסים להשארת פרטים. בעמוד הנחיתה של אבטחת טיולים, שאליו מגיעים ממודעות שלנו ב-Google, יש שלושה שדות: שם, טלפון, ומתי הטיול (לא חובה). בעמוד המבצעים יש שם פרטי ומשפחה, טלפון, ומייל (לא חובה). אין חובה חוקית למסור את הפרטים, ומסירתם נעשית מרצונכם.

המייל, אם מסרתם אותו, משמש רק כדי לחזור אליכם בעניין הפנייה. איננו שולחים אליו דיוור או פרסומות.

בשליחה, הפרטים עוברים מהשרת של האתר לשירות Green API, שמעביר אותם כהודעת וואטסאפ לנייד של הצוות שלנו. האתר עצמו אינו שומר אותם במסד נתונים. ההודעה נשמרת בוואטסאפ של הצוות, ו-Green API מעבד אותה רק לצורך המשלוח.

יחד עם הפרטים נשלח מקור ההגעה לעמוד: האם הגעתם ממודעה ב-Google, ואם כן, מזהה הקליק שגוגל מוסיף לכתובת העמוד (gclid) ומילת החיפוש אם הועברה בכתובת. המזהה נלקח מכתובת העמוד ולא מעוגייה, והוא מאפשר לנו לדעת איזו מודעה הביאה את הפנייה.

המטרה היחידה היא לחזור אליכם עם הצעה - לאבטחת הטיול, או לשירות שביקשתם במסגרת המבצע. איננו מוסרים את הפרטים לאחרים לצורכי שיווק, ואפשר לבקש את מחיקתם בכל עת.

שליחה מוצלחת נמדדת כאירוע ב-Google Analytics, ואם אישרתם עוגיות - גם ב-Google Ads. האירוע אינו כולל את השם, את הטלפון, את המייל או את מועד הטיול.

וואטסאפ ושירותי צד שלישי

לחיצה על כפתור הוואטסאפ מעבירה אתכם לשירות של WhatsApp, שהוא שירות חיצוני. מרגע המעבר, מדיניות הפרטיות של אותו שירות היא שחלה על השיחה, ואין לנו שליטה עליה.

כל עוד לא לחצתם על הכפתור, לא מתבצעת מצד האתר שום פנייה ל-WhatsApp. הפניות החיצוניות היחידות שהאתר מבצע מעצמו הן לשירותי המדידה של Google, כמפורט בסעיף המדידה, ול-Green API כששולחים את טופס השארת הפרטים.

טופס ההזמנה המקוון

באתר יש קישורים לטופס ההזמנה המקוון של החברה, שבו אפשר להזמין אבטחה וליווי רפואי לטיול. הטופס הוא מערכת נפרדת מהאתר, והוא נפתח בלשונית חדשה.

האתר עצמו אינו אוסף את הפרטים שאתם ממלאים בטופס. הלחיצה על הקישור נמדדת ב-Google Analytics כפעולה, כמו לחיצה על כפתור הטלפון, בלי תוכן הטופס.

מדידה וסטטיסטיקה

באתר מותקן Google Analytics 4, שירות מדידה של Google, והוא מחובר לחשבון Google Ads של החברה. אנחנו משתמשים בהם כדי להבין אילו עמודים ואילו מודעות מביאים פניות - ולא לרימרקטינג, לא לפרסום מותאם אישית ולא ליצירת פרופיל אישי.

אם אישרתם עוגיות, Google Analytics מציב שתי עוגיות מדומיין האתר עצמו, שנועדו להבחין בין ביקור חוזר לביקור חדש. כשמגיעים ממודעה שלנו, Google עשוי להציב גם עוגיית קליק מדומיין האתר (שמה מתחיל ב-_gcl), שמקשרת את הפנייה למודעה שהביאה אותה. העוגיות אינן מזהות אתכם בשם ואינן נקראות על ידי אתרים אחרים. בלי אישור לא נכתבת אף אחת מהן.

המידע הנאסף הוא מידע שימוש בלבד: אילו עמודים נצפו ומתי, סוג המכשיר והדפדפן, המקור שממנו הגעתם לאתר, ואזור גיאוגרפי משוער. Google Analytics 4 אינו שומר את כתובת ה-IP המלאה.

בנוסף נמדדות לחיצות על כפתורי יצירת הקשר - טלפון, וואטסאפ ודואר אלקטרוני - על כפתורי הניווט הראשיים, ושליחה מוצלחת של טופס השארת הפרטים, כדי לדעת אילו עמודים ומודעות מובילים לפנייה. הנמדד הוא עצם הפעולה והמקום שבו היא בוצעה. השיחה, ההודעה, המייל ותוכן הטופס אינם נמדדים.

לא נאסף מידע מזהה - לא שם, לא מספר טלפון ולא כתובת דואר אלקטרוני
המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצד שלישי לצרכים שיווקיים
אפשר לחסום את המדידה בהגדרות הדפדפן, או בתוסף החסימה הרשמי של Google

תוסף החסימה של Google זמין בכתובת tools.google.com/dlpage/gaoptout. חסימת המדידה אינה פוגעת בשום דרך בשימוש באתר או בקבלת שירות.

אבטחת מידע

האתר מוגש בפרוטוקול מאובטח (HTTPS), כך שהתקשורת בין הדפדפן שלכם לשרת מוצפנת.

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על מידע שהגיע אלינו, אך אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב להגנה מוחלטת.

הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, כפי שתוקן בתיקון 13, עומדת לכם הזכות לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש את תיקונו אם אינו נכון, ולבקש את מחיקתו.

לכל פנייה בנושא פרטיות אפשר ליצור קשר בטלפון או בדואר אלקטרוני המופיעים בסוף העמוד, או בדואר לכתובת הרשומה: העבודה 15, אשקלון 7861032. נשיב בתוך זמן סביר.

עדכון המדיניות

אנחנו רשאים לעדכן מדיניות זו כאשר משתנה משהו באופן הפעולה של האתר. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

שינוי מהותי - למשל התקנת כלי מדידה או הוספת טופס - יתועד כאן במפורש.

יצירת קשר בנוגע למסמך זה

יש שאלה, הערה או תקלה?

אפשר לפנות אלינו בכל אחד מהערוצים. פנייה בנושא נגישות או פרטיות תטופל במהירות האפשרית.

053-895-9577 וואטסאפ nativ993@gmail.com

חזרה לעמוד הראשי

אפשר לשנות את ההסכמה בכל רגע, והשינוי נכנס לתוקף מיד.